Waarmee kunnen wij u helpen?
KPN NetwerkNL blijft de eigenaar van het glasvezelaansluitpunt in uw woning. Als bewoner mag u geen veranderingen aanbrengen die van invloed zijn op de aard en werking van het glasvezelaansluitpunt en bijbehorende apparatuur.
In 6 verschillende centrale-gebieden starten we met het uitzetten van het kopernetwerk en zetten we klanten proactief over op ons glasvezelnetwerk.
Lees meer >
Dat is nodig om de perfecte plek voor uw eigen glasvezelaansluitpunt te bepalen. Zowel technisch als voor het oog.
Lees meer >
De glasvezelvoorbereider komt langs bij elke woning in de straat waar we op dat moment werken. Hij bekijkt wat de meest geschikte plek is voor uw eigen glasvezelaansluiting.
Lees meer >
We laten u weten wanneer uw glasvezelaansluiting klaar is voor gebruik. Nadat uw glasvezelaansluitpunt is geïnstalleerd door KPN NetwerkNL, moet uw provider dit aansluitpunt nog wel activeren.
Lees meer >
Dat kunnen we zo niet zeggen. Voor en tijdens de werkzaamheden in uw straat informeren we u natuurlijk over wat we gaan doen. Dit doen we via de post, maar ook via e-mail. Door u in te schrijven voor onze nieuwsupdates bent u altijd op de hoogte.
Lees meer >
Het internet blijft groeien. In elk huishouden neemt het datagebruik sterk toe. We kijken digitale tv, gamen, luisteren muziek via internet en streamen filmpjes.
Lees meer >
Niet altijd. Soms graven we wel al in een straat, zonder dat de woningen in die straat op de planning staan voor een verbetering. Het uiteindelijke doel is natuurlijk wel om iedereen in Nederland toegang te bieden tot een nog snellere en nog stabielere verbinding.
Lees meer >
Neem gerust contact met ons op!
Ma t/m vr 8.30 - 18.00 uur.
Ma t/m vr 8.30 - 18.00 uur. Direct reactie.
Binnen twee werkdagen een reactie.
Ma t/m vr 8.30 - 18.00 uur. Binnen 2 uur reactie.
Ma t/m vr 8.30 - 18.00 uur. Binnen 1 uur reactie.
Ma t/m vr 8.30 - 18.00 uur. Binnen 20 minuten reactie.
