KPN NetwerkNL maakt gebruik van cookies voor een goede werking van de website. Bekijk ons cookie-beleid.

Wanneer wordt het glasvezelaansluitpunt in mijn woning geïnstalleerd?

Daar kunnen we helaas niet zomaar antwoord op geven. Dat is afhankelijk van verschillende zaken. Wijk voor wijk sluiten wij Nederland aan op glasvezel, het kan dus even duren voor we bij u in de buurt zijn.

Doe de postcodecheck op onze website om te zien of glasvezel al beschikbaar is op uw adres.

Als er glasvezel beschikbaar is op uw adres, verloopt het proces in de meeste gevallen volgens onderstaande stappen:

Stap 1. U geeft aan dat u een glasvezelaansluiting wilt. Dit kan door online, via de glasvezelvoorbereider die bij u langskomt of via het glasvezelinformatiepunt. U geeft ook toestemming als u een glasvezelabonnement afsluit.

Stap 2: Wij bekijken wat de ideale plek is voor een aansluiting in uw woning. Is uw glasvezelaansluiting al geïnstalleerd? Dan komen we kijken of er verder nog wat moet gebeuren.

Stap 3: We laten u weten welke werkzaamheden er nog moeten plaatsvinden in uw straat, tuin en/of uw woning.

Stap 4: We maken een afspraak met u om uw woning aan te sluiten om glasvezel en/of voor de installatie van het glasvezelaansluitpunt. U krijgt van deze afspraak een herinnering voordat we langskomen.

Werkzaamheden