KPN NetwerkNL maakt gebruik van cookies voor een goede werking van de website. Bekijk ons cookie-beleid.

Waarom is er bij andere huizen wel een voorbereider langs geweest, maar bij mij niet?

De glasvezelvoorbereider komt langs bij elke woning in de straat waar we op dat moment werken. Hij bekijkt wat de meest geschikte plek is voor uw eigen glasvezelaansluiting.

Het kan zijn dat hij nog langskomt of dat hij u thuis heeft gemist. Heeft de glasvezelvoorbereider een kaartje bij u achtergelaten? Dan kunt u het beste de instructies en het vermelde telefoonnummer op het kaartje aanhouden. Geen bericht in de bus? Dan kunt u terecht bij het glasvezelinformatiepunt bij u in de buurt. Even bellen met de klantenservice kan natuurlijk ook.

Werkzaamheden