Ja, al onze monteurs kunnen zich legitimeren. Zowel onze glasvezelvoorbereiders als glasvezelmonteurs. Elke medewerker die betrokken is bij de aanleg van het glasvezelnetwerk in jouw wijk heeft legitimatie bij zich. Vraag er dus gerust naar als onze monteur voor je deur staat.
Toestemming voor een persoonlijke glasvezelaansluiting geef je online via ons toestemmingsformulier.
Lees meer >
Zeker. Het netwerk is belangrijk voor Nederland. Helemaal als bijna iedereen thuiswerkt of met familie en vrienden wil videobellen.
Lees meer >
Ja, we gaan jouw woning gratis en vrijblijvend aansluiten op ons glasvezelnetwerk. Je betaalt hier dus niets voor. Belangrijk: geef wél op tijd toestemming. Alleen dan kunnen we je woning gratis aansluiten op glasvezel. Geef je te laat toestemming? Dan zijn er mogelijk kosten verbonden aan het aansluiten van je woning. Als je wil, kun je ook gratis toestemming geven op het glasvezelinformatiepunt in jouw wijk.
We sluit…
Lees meer >Ja, omdat we een aantal strikte maatregelen hebben getroffen zien we op dit moment geen reden om de werkzaamheden binnenshuis niet uit te voeren.
Lees meer >Dat verschilt per wijk. Zo sluiten we een kleine wijk sneller aan op glasvezel dan een grote wijk. Tijdens onze werkzaamheden houden we je per post en e-mail zo goed mogelijk op de hoogte van de planning. Schrijf je daarom in op de nieuwsbrief! Op het glasvezelinformatiepunt in jouw wijk kunnen onze medewerkers je alles vertellen over de planning.
Lees meer >Ja, want we sluiten je woning gratis en vrijblijvend aan op ons glasvezelnetwerk. Het klopt dat je hiervoor toestemming moet geven, maar dat is omdat we anders je woning niet mogen aansluiten. Zonder toestemming mogen we immers niet rondom je huis werken. Het geven van toestemming verplicht je dus tot niets. Daarom raden we je van harte aan toestemming te geven. Ook als je niet van plan bent de verbinding te gaan gebruiken. In de toekomst kun je dan altijd nog een glasvezelabonnement afsluiten.…
Lees meer >Dit gebeurt zo snel mogelijk. Op het glasvezelinformatiepunt in jouw wijk weten onze medewerkers alles over de planning. Bezoek het glasvezelinformatiepunt om te weten wanneer jouw woning wordt aangesloten.
Lees meer >Neem gerust contact met ons op!
