Ik krijg glasvezel
We sluiten jouw woning kosteloos en vrijblijvend aan op ons glasvezelnetwerk. Je betaalt hier dus niets voor. Belangrijk: geef wél op tijd toestemming. Alleen dan kunnen we je woning gratis aansluiten op glasvezel.
Ik krijg glasvezel
- Waarom zou ik voor glasvezel kiezen?
- Mijn woning is opgeleverd, maar ik heb nog geen glasvezelaansluiting, wat nu?
- Mag ik de glasvezelaansluiting tijdelijk van de muur halen?
- Heb ik invloed op waar het glasvezelaansluitpunt komt?
- Hoe gaat de aanleg van glasvezel bij een voortuin/oprit van meer dan 30 meter?
- Hoe lang duurt het voordat mijn wijk is aangesloten op het glasvezelnetwerk?
- Ik heb een aanvraag gedaan voor het verplaatsen/verwijderen van een glasvezelaansluiting, wanneer krijg ik een reactie?
- Wat zijn de kosten voor het verplaatsen van mijn glasvezelaansluiting?
- Ik wil mijn glasvezelaansluiting verplaatsen, kan dat?
- Hoe vernieuwen jullie het netwerk in mijn wijk?
- Ik heb te laat een aanvraag gedaan, hoe kan ik de werkzaamheden versnellen?
- Ik krijg glasvezel: waarom moet er iemand mijn woning hiervoor in?
- Stoppen de werkzaamheden als het vriest?
- Wanneer wordt mijn nieuwbouwwoning aangesloten op glasvezel?
- Hoe gaat de aanleg in mijn tuin?
- Hoe blijf ik op de hoogte van de werkzaamheden?
- Wordt er in mijn straat gegraven?
- Waarom is er bij andere woningen/panden wel een voorbereider langs geweest, maar bij mij niet?
- Wanneer kan ik mijn glasvezelaansluiting gaan gebruiken?
- Is de glasvezelaansluiting in mijn nieuwbouwwoning kosteloos?
- Hoe geef ik toestemming?
- Ik was niet thuis, hoe maak ik een nieuwe afspraak met de glasvezelvoorbereider of -monteur?
- Ik heb de brief met toestemmingcode niet ontvangen
- Komt mijn nieuwbouwwoning in aanmerking voor een haalbaarheidsonderzoek?