Hoe lang gaat de stoep open?
Als we ’s ochtends de stoep opengraven, proberen we deze voor het einde van de middag weer dicht te hebben.
Service & contact
Waarmee kunnen wij u helpen?
Als uw straat moeilijk toegankelijk is, dan is dat dus slechts voor korte tijd. De graafwerkzaamheden in uw straat duren in principe niet langer dan vijf dagen. Door loopplanken blijven woningen en winkels gewoon toegankelijk.
Werkzaamheden
-
Waarom zou ik nu voor glasvezel kiezen?
Het internet blijft groeien. In elk huishouden neemt het datagebruik sterk toe. We kijken digitale tv, gamen, luisteren muziek via internet en streamen filmpjes.
Lees meer > -
Waarom moet er iemand in en om mijn woning kijken?
Dat is nodig om de perfecte plek voor uw eigen glasvezelaansluitpunt te bepalen. Zowel technisch als voor het oog.
Lees meer > -
Kan ik in mijn huurwoning ook glasvezel krijgen?
Is KPN NetwerkNL momenteel bij u in de wijk aan het werk?Dan worden alle woningen binnen het aansluitgebied door KPN NetwerkNL voorzien van een gratis aansluiting op het glasvezelnetwerk.
Lees meer > -
Kan de voorbereider mij helpen een glasvezelabonnement af te sluiten?
Onze glasvezelvoorbereiders weten alles over het aansluiten van uw woning. Voor advies bij het afsluiten van een glasvezelabonnement kunt u terecht bij onze glasvezeladviseurs.
Lees meer > -
Waar komt de glasvezelkabel mijn woning binnen?
De glasvezelmonteur graaft de glasvezelkabel op bij de gevel en deze wordt meestal vanuit de kelder of kruipruimte doorgetrokken naar de plek waar het glasvezelaansluitpunt komt.
Lees meer > -
Stoppen de werkzaamheden als het vriest?
Soms moeten de werkzaamheden helaas stilgelegd worden. Dat gebeurt alleen als het echt niet anders kan. Met vorst in de grond kan er niet gegraven worden. Vooraf houden we in de planning al rekening met mogelijke vorstperiodes, maar dit is niet altijd te voorspellen.
Lees meer > -
Wanneer beginnen de graafwerkzaamheden bij mij in de wijk?
Dat kunnen we zo niet zeggen. Voor en tijdens de werkzaamheden in uw straat informeren we u natuurlijk over wat we gaan doen. Dit doen we via de post, maar ook via e-mail. Door u in te schrijven voor onze nieuwsupdates bent u altijd op de hoogte.
Lees meer >
Heeft u nog vragen?
Neem gerust contact met ons op!
-
088 006 37 44
Ma t/m vr 8.30 - 18.00 uur.
-
CHAT
Ma t/m vr 8.30 - 18.00 uur. Direct reactie.
-
E-MAIL
Binnen twee werkdagen een reactie.
-
FACEBOOK
Ma t/m vr 8.30 - 18.00 uur. Binnen 2 uur reactie.
-
TWITTER
Ma t/m vr 8.30 - 18.00 uur. Binnen 1 uur reactie.
-
WHATSAPP: 06 308 562 91
Ma t/m vr 8.30 - 18.00 uur. Binnen 20 minuten reactie.
