KPN NetwerkNL maakt gebruik van cookies. Bij geen akkoord plaatsen wij alleen noodzakelijke cookies. Bekijk ons cookie-beleid.

Check

Check mijn woning

Door uw postcode en huisnummer in te vullen ziet u direct wat de status is van uw woning.

Wat is uw kamernummer?

Er zijn meerdere kamernummers op dit adres. Kies het juiste kamernummer.

Kan ik een haalbaarheidsonderzoek aanvragen?

U kunt zelf een haalbaarheidsonderzoek aanvragen.

Dit kunt u online doen door dit formulier in te vullen. Liever persoonlijk contact? Bel dan naar de klantenservice van KPN NetwerkNL via 088 006 37 44. Tot slot kunt u ook via een provider, die over het glasvezelnetwerk van KPN NetwerkNL haar diensten levert, een haalbaarheidsonderzoek aanvragen. Bekijk hier welke providers er beschikbaar zijn op uw adres.

Ons netwerk

  • Kan ik straks direct gebruikmaken van het nieuwe netwerk?

    Als onze werkzaamheden erop zitten, ligt er een nieuw netwerk in uw straat. Hiermee is een snellere en stabielere internetverbinding mogelijk. Ons netwerk is een open netwerk. Dat betekent dat verschillende providers hun diensten op dit netwerk aanbieden. U kiest zelf welke provider en welk pakket het beste bij u past.

    Lees meer >
  • Wat kan ik met glasvezel?

    Veel, en in de toekomst nog veel meer. Met glasvezel kunt u razendsnel en stabiel internetten, tv-kijken en bellen. Nooit meer last van haperingen tijdens het gamen en supersnel bestanden down- én uploaden. Op meerdere apparaten tegelijk en overal in huis.

    Lees meer >
  • Storing op het netwerk

    Is uw apparatuur niet de oorzaak? Dan ligt het mogelijk aan het glasvezelnetwerk. Wanneer er sprake is van een storing op het glasvezelnetwerk is het aan de provider dit melden bij de landelijke storingsdienst en KPN NetwerkNL. Alleen dan kunnen wij de storing zo snel mogelijk proberen te verhelpen. Neem dus altijd eerst contact op met uw provider.

    Lees meer >
  • Zijn up- en downloadsnelheid altijd gelijk bij glasvezel?

    Uploaden van bestanden kan alleen via glasvezel net zo snel als downloaden. Dat is een van de grote voordelen.

    Lees meer >
  • Hoe snel is een glasvezelnetwerk?

    De capaciteit van het glasvezelnetwerk is enorm. Eén glasvezel kan gemiddeld tot acht terabyte per seconde aan data versturen. Dat zijn zo’n vijf miljoen foto’s. En er kunnen wel vier miljard telefoongesprekken gelijktijdig gevoerd worden.

    Lees meer >
  • Welke nieuwe mogelijkheden zijn er nu beschikbaar?

    Doordat het netwerk sneller en stabieler is, zijn uw mogelijkheden verbeterd. Interactieve tv-kijken, een serie streamen of online muziek luisteren kan met constante kwaliteit, op ieder moment van de dag.

    Lees meer >
  • Wanneer is mijn woning voorbereid op de komst van glasvezel?

    Uw is voorbereid op de komst van glasvezel als de glasvezelkabel al voor de woning of tegen de erfgrens ligt. We monteren een glasvezelaansluitpunt in uw woning zodra u een glasvezelabonnement heeft afgesloten. Wilt u weten of u een glasvezelabonnement af kunt sluiten? Doe dan de postcodecheck via onze website of neem contact op met onze klantenservice.

    Lees meer >