KPN NetwerkNL maakt gebruik van cookies. Bij geen akkoord plaatsen wij alleen noodzakelijke cookies. Bekijk ons cookie-beleid.

Check

Check mijn woning

Door je postcode en huisnummer in te vullen zie je direct wat de status is van jouw woning.

Wat is je kamernummer?

Er zijn meerdere kamernummers op dit adres. Kies het juiste kamernummer.

Ik heb een haalbaarheidsonderzoek laten uitvoeren

Om erachter te komen of het haalbaar is om glasvezel op je adres te krijgen, heb je een haalbaarheidsonderzoek gestart. Benieuwd wat de volgende stappen zijn? Wij zetten ze voor je op een rijtje:

1. Start onderzoek
Wij hebben het haalbaarheidsonderzoek voor je gestart. Voor het uitvoeren van een haalbaarheidsonderzoek hoeven wij niet in je woning te zijn.

2. Positieve uitkomst onderzoek
Binnen 15 werkdagen na de opstart van het haalbaarheidsonderzoek ontvang je terugkoppeling op je aanvraag per mail. Mogelijk zijn er kosten verbonden aan het realiseren van je aansluiting. Je ontvangt dan bij de terugkoppeling een offerte waarin de eigen bijdrage vermeldt staat.

3. Uw akkoord
Akkoord met de offerte? Stuur deze dan ondertekend binnen 30 dagen na ontvangst retour.

4. Glasvezelaanleg
Nadat de offerte ondertekend retour is gekomen, ontvang je van ons een bevestiging. Wij zullen onze uitvoerende partij de opdracht geven om de glasvezel aan te leggen. Binnen 5 werkdagen wordt hierover contact met je opgenomen.

5. Gebruikmaken glasvezel
Zodra je woning is aangesloten op ons glasvezelnetwerk ontvang je per post een factuur. Deze factuur komt overeen met de akkoordverklaring die je ondertekend hebt.

Mijn status