Ik krijg glasvezel
Nee, want voor glasvezel en VDSL gebruiken we digitale UTP-kabels voor zowel internet als tv. Niet de analoge COAX-kabels. Dit werkt sneller en stabieler. Andere netwerken, zoals het kabelnetwerk van Ziggo, gebruiken nog wel COAX-kabels. Als je overstapt naar glasvezel, kan je provider een handje helpen om de juiste kabels in huis aan te sluiten. Zodat overstappen naar glasvezel en UTP-kabels niet veel werk is. Bekijk welke provider over ons netwerk leveren op de provideroverzicht.
Ik krijg glasvezel
- Waarom zou ik voor glasvezel kiezen?
- Mijn woning is opgeleverd, maar ik heb nog geen glasvezelaansluiting, wat nu?
- Mag ik de glasvezelaansluiting tijdelijk van de muur halen?
- Heb ik invloed op waar het glasvezelaansluitpunt komt?
- Hoe gaat de aanleg van glasvezel bij een voortuin/oprit van meer dan 30 meter?
- Hoe lang duurt het voordat mijn wijk is aangesloten op het glasvezelnetwerk?
- Ik heb een aanvraag gedaan voor het verplaatsen/verwijderen van een glasvezelaansluiting, wanneer krijg ik een reactie?
- Wat zijn de kosten voor het verplaatsen van mijn glasvezelaansluiting?
- Hoe vernieuwen jullie het netwerk in mijn wijk?
- Ik wil mijn glasvezelaansluiting verplaatsen, kan dat?
- Ik heb te laat een aanvraag gedaan, hoe kan ik de werkzaamheden versnellen?
- Ik krijg glasvezel: waarom moet er iemand mijn woning hiervoor in?
- Stoppen de werkzaamheden als het vriest?
- Wanneer wordt mijn nieuwbouwwoning aangesloten op glasvezel?
- Hoe gaat de aanleg in mijn tuin?
- Hoe blijf ik op de hoogte van de werkzaamheden?
- Wordt er in mijn straat gegraven?
- Waarom is er bij andere woningen/panden wel een voorbereider langs geweest, maar bij mij niet?
- Wanneer kan ik mijn glasvezelaansluiting gaan gebruiken?
- Is de glasvezelaansluiting in mijn nieuwbouwwoning kosteloos?
- Hoe geef ik toestemming?
- Kan de medewerker aan de deur mij helpen een glasvezelabonnement af te sluiten?
- Het kopernetwerk in mijn wijk gaat uit, wat kan ik verwachten?
- Ik was niet thuis, hoe maak ik een nieuwe afspraak met de glasvezelvoorbereider of -monteur?