Ik heb al glasvezel

Wat moet ik doen om het nieuwe netwerk te gebruiken?

Er is een nieuw glasvezelnetwerk aangelegd

Zitten de werkzaamheden in jouw wijk erop en is het glasvezelnetwerk aangelegd? Dan kun je daarna deze snellere, stabielere verbinding gebruiken. Het netwerk dat we hebben aangelegd is open en dat betekent dat je zelf kiest bij welke provider je een abonnement afsluit. Heb je nog geen abonnement voor glasvezel? Op de providerpagina zie je welke providers abonnementen aanbieden. Via de provider kun je een abonnement afsluiten om het nieuwe glasvezelnetwerk te gebruiken.

Het bestaande netwerk is verbeterd

Is er in jouw wijk geen glasvezel aangelegd, maar hebben we het bestaande netwerk verbeterd? Je hoeft dan niets te doen om het verbeterde netwerk te gebruiken. Je blijft namelijk internetten via dezelfde verbinding. Het enige verschil? Deze verbinding is nu sneller en stabieler.

Ik heb al glasvezel
  • Er worden nog werkzaamheden in mijn wijkcentrale uitgevoerd, wat nu?
  • Kan ik mijn Digitenne houden nu ik glasvezel heb?
  • Ik heb een glasvezelaansluiting maar ik kan nog geen abonnement afsluiten, hoe kan dit?
  • Kan ik het glasvezelaansluitpunt verwijderen?
  • Kan ik tegelijkertijd bellen, internetten en tv-kijken via een glasvezelaansluiting?
  • Kan ik meerdere ontvangers gebruiken?
  • Hoe kan ik een tweede glasvezelaansluiting in mijn woning krijgen?
  • Ik heb een vraag over mijn Reggefiber-aansluiting, waar kan ik die stellen?