KPN NetwerkNL maakt gebruik van cookies. Bij geen akkoord plaatsen wij alleen noodzakelijke cookies. Bekijk ons cookie-beleid.

Kan ik een afspraak maken voor een storing?

Wat vervelend dat u last hebt van een storing. Het is belangrijk om altijd eerst contact op te nemen met uw provider.

Als uw provider merkt dat de storing betrekking heeft op ons glasvezelnetwerk, geven zij dit aan ons door. In dat geval streven wij ernaar om binnen 6 uur contact met u op te nemen. Heeft u na 6 uur geen contact met ons gehad? Dan adviseren we u om even te bellen, mailen of chatten met de klantenservice.

Afspraak maken