KPN NetwerkNL maakt gebruik van cookies. Bij geen akkoord plaatsen wij alleen noodzakelijke cookies. Bekijk ons cookie-beleid.

Check

Check mijn woning

Door uw postcode en huisnummer in te vullen ziet u direct wat de status is van uw woning.

Wat is uw kamernummer?

Er zijn meerdere kamernummers op dit adres. Kies het juiste kamernummer.

Kan ik een afspraak maken voor een haalbaarheidsonderzoek?

Als u een haalbaarheidsonderzoek heeft laten uitvoeren zijn er vijf stappen die daarna volgen. Om u zo goed mogelijk van de juiste informatie te voorzien hebben we deze voor u uitgewerkt.

1. Onderzoek

Binnen 15 werkdagen na het opstarten van een haalbaarheidsonderzoek neemt KPN NetwerkNL contact met u op over de uitkomst van het onderzoek. Voor het uitvoeren van een haalbaarheidsonderzoek hoeven we niet binnen in uw woning te zijn.

2. Offerte ontvangen

Afhankelijk van de uitkomst van het haalbaarheidsonderzoek, ontvangt u een offerte. Deze zult u binnen 15 werkdagen na het opstarten van het onderzoek ontvangen.

3. Offerte ondertekend retour

U kunt de ondertekende offerte retour sturen binnen 30 dagen na ontvangst.

4. Aanleggen

Nadat de offerte ondertekend retour is gekomen, ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen onze uitvoerende partij de opdracht geven om glasvezel aan te leggen. Binnen 5 werkdagen wordt hierover contact met u opgenomen.

5. Factuur

Zodra uw woning is aangesloten op ons glasvezelnetwerk ontvangt u per post een factuur. Deze factuur komt overeen met de akkoordverklaring die u ondertekend heeft.

Afspraak maken