KPN NetwerkNL maakt gebruik van cookies. Bij geen akkoord plaatsen wij alleen noodzakelijke cookies. Bekijk ons cookie-beleid.

Kan ik een afspraak maken omdat er in mijn wijk glasvezel wordt aangelegd?

Wanneer uw wijk in de planning staat voor de uitrol van glasvezel, wordt u hierover geïnformeerd. U kunt een afspraak maken op verschillende momenten. Deze zijn als volgt:

1. Informeren
U ontvangt van ons een folder met uitleg over glasvezel en de werkzaamheden. Op dit moment is het nog niet mogelijk om een afspraak te maken.

2. Glasvezelvoorbereider
Deze komt bij u langs om de mogelijkheden in uw woning te bekijken. Bent u op dat moment niet thuis? Dan zal de voorbereider een kaartje achterlaten waarop staat hoe u een afspraak kunt maken.

3. Aansluiten woning
U ontvangt van ons een brief met een afspraakvoorstel. In de brief staat hoe u uw afspraak kunt bevestigen of wijzigen. Wanneer u deze brief (nog) niet heeft ontvangen, is het niet mogelijk om een afspraak te maken.

Afspraak maken