KPN NetwerkNL maakt gebruik van cookies voor een goede werking van de website. Bekijk ons cookie-beleid.

Check mijn woning

Check mijn woning

Door uw postcode en huisnummer in te vullen ziet u direct wat de status is van uw woning.

Cookie policy

Cookies worden geplaatst om het gebruiksgemak voor bezoekers te vergroten en een bezochte website zo interessant mogelijk te maken. Het plaatsen van cookies is een techniek waarmee websitehouders of derde partijen communiceren via de websites die worden bezocht. Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat u ingelogd kan blijven op een website of dat u voorkeuren, zoals locatie- en taalinstellingen, worden onthouden. Daarnaast kunnen websitehouders dankzij cookies zien hoe vaak hun websites - en welke pagina’s - door bezoekers worden bekeken. Wanneer een website geen gebruik maakt van cookies wordt u iedere keer dat u naar een nieuwe pagina gaat of wanneer u de website opnieuw bezoekt gezien als een nieuwe bezoeker.  

Wij vinden het van groot belang dat u weet welke cookies onze website inzet en voor welke doeleinden ze gebruikt worden. We willen namelijk graag uw privacy en de gebruiksvriendelijkheid van onze website zoveel mogelijk waarborgen. Onze website maakt gebruik van functionele, analytische cookies, profielcookies, cookies voor sociale media en cookies die noodzakelijk zijn om de website zo goed mogelijk te laten functioneren. Hieronder leest u meer over de cookies die gebruikt worden door en via onze website en voor welke doeleinden. 

  • Functionele cookies: Cookies die er voor zorgen dat onze website naar behoren functioneert.
  • Analytics: Cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten.
  • Sociale media: Cookies om de inhoud van onze website te delen via social media.
  • Profielcookies: Cookies waarmee we u persoonlijke en relevante informatie kunnen tonen.
  • Overige / onvoorziene cookies: Cookies die niet in één van de andere categorieën zijn te plaatsen.
  • Google: Via onze website wordt ook een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de Google Analytics en Doubleclick diensten. Wij gebruiken deze diensten om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

Cookies die er voor zorgen dat de website naar behoren functioneert
De website van KPN NetwerkNL gebruikt cookies om er voor te zorgen dat de website functioneert daarom worden deze cookies ook zonder toestemming geplaats. Zo gebruiken wij de cookies voor:

  • het informeren over de beschikbaarheid van de verschillende diensten op postcode/huisnummer.
  • het onthouden van informatie die u invult op de verschillende pagina’s, zodat u niet steeds al uw gegevens opnieuw hoeft in te vullen.
  • het doorgeven van informatie van de ene pagina aan de volgende pagina, bijvoorbeeld als er een lange enquête wordt ingevuld.
  • het opslaan van voorkeuren, zoals de taal, locatie, het gewenste aantal te tonen zoekresultaten, etc.
  • het opslaan van instellingen voor een optimale videoweergave, zoals de gewenste buffergrootte en de resolutiegegevens van uw scherm.
  • het uitlezen van uw browserinstellingen om onze website optimaal op uw beeldscherm te kunnen weergeven.
  • het opsporen van misbruik van onze website en diensten.
  • het gelijkmatig belasten van de website, waardoor de website bereikbaar blijft.
  • het mogelijk maken om te reageren op onze webpagina’s.

Cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten
KPN NetwerkNL gebruikt op haar website ook (web)analysecookies. Van de informatie die met behulp van deze cookies worden statistieken gemaakt waardoor wij de website kunnen verbeteren. Deze cookies worden dan ook zonder toestemming geplaatst. De statistieken geven ons bijvoorbeeld inzicht in hoe vaak de webpagina's bezocht worden, waar bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor is KPN NetwerkNL in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Deze analytische cookies worden onder meer gebruikt voor:

  • het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s
  • het bijhouden van de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina’s
  • het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze website bezoekt
  • het beoordelen welke delen van onze website aanpassing behoeven het optimaliseren van de website

Cookies om de inhoud van onze website te delen via social media
De artikelen en video’s die u op onze website bekijkt kunt u door middel van buttons delen via social media. Voor het functioneren van deze buttons kan gebruik worden gemaakt van social media cookies die geplaatst worden door de betreffende social media partij. Hierdoor kunnen deze derden u herkennen op het moment dat u een artikel of video wilt delen. Deze cookies maken het dus mogelijk dat:


ingelogde gebruikers van geselecteerde social media bepaalde inhoud van onze website direct kunnen delen.
Deze cookies worden niet door KPN NetwerkNL geplaatst. Voor de cookies die deze social media partijen (derden) plaatsen en de mogelijke data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. Let op dat deze verklaringen regelmatig kunnen wijzigen.

Cookies waarmee we u relevante informatie kunnen tonen
Deze cookies worden gebruikt om u, op basis van uw surfgedrag op onze website, persoonlijke en relevante informatie te tonen op onze website en/of op externe websites. De cookies die hiervoor gebruikt worden zullen niet zonder toestemming worden geplaatst.  

Ons doel is om bezoekers van onze website te voorzien van informatie die zo relevant mogelijk is. Daarom proberen wij onze website zoveel mogelijk aan iedere bezoeker aan te passen. Dit doen we niet alleen via de inhoud van onze website, maar ook via de advertenties die buiten de website worden getoond. 

Om deze aanpassingen te kunnen maken, proberen wij op basis van uw bezoek aan de website een beeld te krijgen van uw vermoedelijke interesses. Op basis van deze interesses passen wij dan de inhoud en de aanbiedingen op de website aan. 

Deze cookies maken het onder andere mogelijk dat:

  • de website uw bezoek registreert om hiermee een inschatting te maken van uw interesses
  • er kan worden nagegaan of u op een [externe] advertentie hebt geklikt
  • er gebruik gemaakt wordt van diensten van derde partijen om relevante en persoonlijke advertenties aan u te kunnen tonen na bezoek aan onze website
  • er op basis van uw social media gebruik interessantere advertenties worden getoond

Overige / onvoorziene cookies
Door de manier waarop internet en websites werken, kan het zijn dat wij niet altijd inzicht hebben in de cookies die via onze website door derde partijen worden geplaatst. Dit is met name het geval als onze webpagina’s zogenaamde embedded elementen bevatten; dit zijn teksten, documenten, plaatjes of filmpjes die bij een andere partij opgeslagen zijn, maar die op, in of via onze website getoond worden. 

Mocht u op deze website cookies tegenkomen die in deze categorie vallen en die we hierboven dus niet genoemd hebben, laat het ons dan weten. Of neem rechtstreeks contact op met de derde partij en vraag welke cookies ze plaatsten, wat de reden daarvoor is, wat de levensduur van de cookie is en op welke manier ze uw privacy gewaarborgd hebben. 

Als u helemaal niet wilt dat websites op uw computer cookies plaatsen, dan kunt u uw browserinstellingen aanpassen zodat u een waarschuwing krijgt voordat er cookies worden geplaatst. Ook kunt u de instellingen dusdanig aanpassen dat uw browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Ook kunt u uw cookies die al zijn geplaatst verwijderen. Let erop dat u de instellingen apart voor elke browser en computer die u gebruikt moet aanpassen. 

Wees u ervan bewust dat als u geen cookies wilt, wij niet meer kunnen garanderen dat onze website helemaal goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de website verloren gaan of zelfs dat u bepaalde websites helemaal niet meer kunt zien.

Cookies verwijderen
Cookies kunt u op elk gewenst moment verwijderen. Dat gaat heel eenvoudig. Hoe u uw instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg indien nodig de helpfunctie van uw browser, of klik op één van de onderstaande links om direct naar de handleiding van uw browser te gaan. 

Chrome
Firefox
Internet Explorer 7 en 8
Internet Explorer 9
Safari
Opera

Cookies verwijderen in Internet Explorer
Ga naar het menu Extra > Internetopties > tab Algemeen. Klik onder Browsergeschiedenis op Verwijderen. U wilt misschien niet alles verwijderen. Zorg dat in ieder geval Cookies aangevinkt staat en klik op Verwijderen.

Cookies verwijderen in Firefox
Ga naar Extra > Opties > tab Privacy. Klik op recente geschiedenis wissen. Onder Details kunt u aangeven wat u precies wilt wissen. Vink in ieder geval Cookies aan. U kunt ook aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Kies hier Alles.

Cookies verwijderen in Chrome

Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechtsbovenin. Klik op Extra > Browsegegevens wissen. Zorg in ieder geval dat ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens verwijderen’ aangevinkt staat. U kunt ook aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Kies hier Alles.

Cookie overzicht

Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven.Hieronder een overzicht van alle 3e partijen cookies / scripts op onze website:

Cookienaam

Functie/Categorie

Verloopt na

_RequestVerificationToken

Noodzakelijk Sessie

ASP.net_SessionID

Noodzakelijk Sessie

xIrisIdentification

Noodzakelijk Sessie

_ga

Statistieken 2 jaar

_gat

Statistieken Sessie
_gaexp Statistieken 3 maanden
_gid Statistieken Sessie
collect Statistieken Sessie
SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE Statistieken 10 jaar
_hjIncludedInSample Statistieken Sessie
fr Marketing 3 maanden
IDE Marketing 1 jaar
r/collect Marketing Sessie
test_cookie Marketing Sessie
tr Marketing Sessie
theme Interesse 29 dagen


Tot slot
Wij zullen deze verklaringen af en toe aan moeten passen, omdat bijvoorbeeld onze website of de regels rondom cookies wijzigen. We raden u aan deze cookiepolicy regelmatig te raadplegen voor de laatste versie, om te beoordelen of u de toestemming wilt herzien.